Вы можете отказаться от покупки и вернуть приобретенный в нашем интернет-магазине товар без объяснения причин до момента получения заказа. Если вы уже получили товар, то его возврат возможен в течение семи дней. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид ярлыки, пломбы, упаковка и т. п., отсутствуют следы установки и/или монтажа. Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества несёт на себе Покупатель. Это означает, что мы вернем вам уплаченные деньги за минусом наших транспортных расходов.
Маловероятно, что такое случится в нашем магазине, тем не менее. Если в купленном Вами товаре имеется недостаток, который не был оговорен заранее, вы вправе заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей. Если приобретенный вами товар относится к технически сложным (перечень таких товаров утверждён Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924), то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 дней со дня получения товара. Если прошло 15 дней, предъявление указанных требований возможно в случаях если:
Если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар и были заранее предупреждены о недостатках, то претензии по таким недостаткам не принимаются.
